Política de envíos
Área de entrega
Los productos ofrecidos solo se pueden enviar a través de Turquía . No es posible realizar pedidos a direcciones de entrega fuera de esta región. Los productos se enviarán a las direcciones de entrega especificadas por el cliente durante el proceso de pedido.
Tiempo de envío
Los productos enviados desde el país se entregan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los productos enviados desde nuestro almacén en el extranjero se están renovando y los entregaremos en un plazo de 15 a 30 días hábiles. Gracias por su comprensión.
Aunque a estos plazos no se suman días de procesamiento, no nos hacemos responsables de cualquier problema que pueda surgir por parte de las empresas de carga.
El estado de existencias de los productos se indica en nuestro sitio web antes de preparar el pedido y emitir la factura. Estos periodos excluyen fines de semana y festivos. Siempre que la dirección de correo electrónico que figura en el formulario de registro sea correcta, se enviará automáticamente un correo electrónico al CLIENTE cuando se envíen los PRODUCTOS.
Plazos y costes de entrega
Durante el proceso de pedido, el VENDEDOR informará al CLIENTE sobre los posibles plazos y métodos de entrega de los PRODUCTOS adquiridos. Los gastos de envío se calculan según el método de entrega. Si no ofrecemos envío gratuito, el importe de estos gastos correrá a cargo del CLIENTE, además del precio de los PRODUCTOS adquiridos. Los plazos y costes de entrega se detallan en el SITIO WEB.
CONDICIONES DE ENTREGA
El paquete se entregará al CLIENTE contra firma y presentación de un documento de identidad. En caso de ausencia, se dejará un aviso de entrega para que el CLIENTE pueda recoger el paquete en su oficina de correos.
PROBLEMAS DE ENTREGA
El CLIENTE será informado de la fecha de entrega especificada al seleccionar el transportista al final del proceso de pedido en línea, antes de confirmar el pedido. Las entregas se realizarán en un plazo máximo de treinta (30) días. Si esto no es posible, el CLIENTE deberá notificar formalmente al VENDEDOR para que realice la entrega en un plazo razonable, y podrá rescindir el contrato si el producto no se entrega dentro de este plazo. El VENDEDOR reembolsará al CLIENTE, sin demora indebida tras la recepción de la carta de rescisión, el importe total pagado por los PRODUCTOS, los impuestos y los gastos de envío, utilizando el mismo método de pago utilizado por este para la compra. El VENDEDOR es responsable del PRODUCTO hasta su entrega al CLIENTE. Tenga en cuenta que el CLIENTE dispone de un plazo de tres (3) días para notificar al transportista cualquier daño o pérdida parcial observada en el momento de la entrega.
SERTERS LTD
glamodernofficial@gmail.com
