Información sobre la Protección de Datos Personales;

En SERTERS LTD., damos gran importancia al procesamiento y la conservación de sus datos personales de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales n.º 6698 («Ley»). Nos gustaría informar a nuestros clientes sobre nuestros propósitos y métodos para la recopilación, el procesamiento y la transferencia de datos personales, así como sobre sus derechos derivados de la Ley.

1. Métodos de recopilación de datos personales

SERTERS LTD. Como responsable del tratamiento de datos, en el marco de nuestras obligaciones legales derivadas de la legislación, recopilamos sus datos personales verbalmente, por escrito o electrónicamente a través del sitio web, canales de redes sociales, aplicaciones móviles y medios similares con el fin de permitirle beneficiarse de los servicios de nuestras marcas , informarle sobre nuestras campañas con su aprobación, registrar sus sugerencias y quejas, crear mejores estándares de servicio para usted y determinar e implementar las estrategias comerciales y comerciales de SERTERS LTD. TİCARET .

2. Tratamiento de datos personales y finalidades del tratamiento

Como SERTERS LTD. , actuando como controlador de datos, a través de nuestros centros de llamadas, canales de comunicación escrita, páginas de redes sociales, canales de comunicación móvil, canales de comunicación en tienda y/o cualquier otro canal, incluidos, entre otros, estos; sus datos personales y/o datos personales sensibles que obtengamos con su consentimiento pueden ser obtenidos, registrados, conservados, almacenados, modificados, actualizados, revisados periódicamente, reordenados, clasificados, conservados durante el período requerido para el propósito para el que se procesan o estipulado en la ley pertinente, y en caso de requisitos legales o relacionados con el servicio reales, SERTERS LTD. Puede compartirse/transferirse con entidades privadas y jurídicas con las que trabaja o con instituciones y organizaciones públicas con las que está legalmente obligado y/o con terceras personas físicas/jurídicas residentes en Turquía o en el extranjero, y puede transferirse al extranjero en caso de requisitos legales o reales relacionados con el servicio.

SERTERS LTD. Nos gustaría informarle que podemos procesar sus datos personales para fines tales como permitir que los clientes se beneficien de los servicios de nuestras marcas, informarle sobre nuestras campañas con su aprobación, registrar sus sugerencias y quejas, crear mejores estándares de servicio para usted, determinar e implementar SERTERS LTD . estrategias comerciales y de negocio y en todo caso de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales No. 6698 y la legislación pertinente.

3. Transferencia de datos personales

SERTERS LTD. sólo podrá compartir sus datos personales en cuestión con nuestras empresas del grupo, socios comerciales, clientes con los que tenemos acuerdos y servimos debido a nuestras actividades, proveedores, empresas de auditoría o instituciones públicas u organizaciones autorizadas a solicitar dichos datos debido a una obligación legal, incluyendo pero no limitado a otras autoridades relevantes, con el fin de llevar a cabo las actividades de la Compañía, asegurar la relación comercial entre los titulares de los datos y nuestros clientes y/o realizar reuniones para tal fin, brindar servicios, oportunidades e instalaciones, y mejorar la calidad del servicio, siempre que se tomen las medidas adecuadas dentro del país con base en su consentimiento explícito o en el marco de los principios de seguridad y confidencialidad especificados en la Ley, y en el extranjero siempre que se tomen las medidas de seguridad necesarias.

4. Derechos del Titular de los Datos Personales Enumerados en el Artículo 11 de la Ley de Protección de Datos Personales (“Ley”)

SERTERS LTD. responderá a las siguientes solicitudes de los interesados:

a) Para conocer si SERTERS LTD. procesa datos personales que les conciernen y qué datos personales procesa,

b) Obtener información sobre los fines del tratamiento,

c) SERTERS LTD. Conocer los terceros a quienes se transfieren datos personales, ya sea a nivel nacional o en el extranjero,

d) Solicitar la corrección de los datos personales en caso de que sean tratados de forma incompleta o incorrecta,

e) Solicitar la supresión o destrucción de los datos personales de conformidad con la ley,

f) En caso de solicitud de corrección, supresión o destrucción de datos personales, solicitar que las medidas adoptadas se notifiquen a los terceros a quienes se les hayan transferido los datos personales,

g) Oponerse a la aparición de un resultado en detrimento de la propia persona mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente mediante sistemas automáticos, y

h) Recibir copia de los datos personales.

Privacidad y seguridad

SERTERS LTD. La Tienda Online solicita información personal (nombre, edad, intereses, correo electrónico, etc.) para brindar un mejor servicio a sus clientes. SERTERSLTD.  Esta información recogida en los servidores de la Tienda Online es utilizada únicamente por SERTERS LTD. en estudios de campañas periódicas, en el diseño de actividades promocionales especiales para perfiles de clientes y en estudios de “clasificación” de clientes para evitar el envío de correos electrónicos no solicitados. Utilizado dentro de la tienda online. SERTERS LTD. La Tienda Online no comparte la información recopilada de los formularios de membresía con terceros sin el conocimiento o instrucción del miembro en cuestión, y no la utiliza ni vende con fines comerciales por ningún motivo ajeno a sus operaciones.

La información del cliente solo podrá ser revelada a autoridades oficiales si dicha información es solicitada por autoridades oficiales y en los casos en que la divulgación a autoridades oficiales sea necesaria de conformidad con las disposiciones de la legislación obligatoria aplicable.

Toda la información introducida en el sistema por el cliente es accesible y solo él puede modificarla. Ninguna otra persona puede acceder ni modificar esta información. La información de la tarjeta de crédito solicitada en la página de pago no se almacena en los servidores de SERTERS LTD . Tienda Online ni en las empresas que la gestionan, con el fin de garantizar la máxima seguridad para nuestros valiosos clientes que compran en el sitio. Por lo tanto, todas las transacciones de pago son procesadas por SERTERS LTD.  La transacción se realiza entre el banco y su ordenador a través de la interfaz de la Tienda Online.

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